תנאי שימוש

גבר ממליץ לאן לצאת. הוא אינו מזמין, אינו פועל בשמך ואינו גובה תשלום: את ההזמנה אתה משלים בעצמך, ישירות מול המקום. כאן כתוב מה השירות עושה, מה הוא אינו עושה, ומה נשמר עליך.

1. מבוא

1.1 השירות "גבר" (להלן: "השירות" או "גבר") מופעל על ידי [ישות משפטית], [מספר עוסק / ח.פ.] (להלן: "מפעילת השירות" או "אנחנו").

1.2 השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה במלואם. מי שאינו מסכים להם אינו רשאי לעשות שימוש בשירות.

1.3 תנאים אלה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסים לכל המגדרים כאחד.

1.4 השירות מיועד למשתמשים בישראל.

2. הגדרות

3. מהות השירות

3.1 גבר הוא שירות המלצות ליציאות, הפועל בהודעות וואטסאפ. המשתמש מתאר מה הוא מחפש, וגבר מציע מקומות ורעיונות: מסעדות, מקומות לדייט, שקיעות, בילויים ויציאות אחרות.

3.2 גבר ממליץ רק על מקום שנמצאה לו זמינות בבדיקת זמינות שנערכה בעת מתן ההמלצה: מקום פנוי שנראה בפלטפורמת ההזמנות במועד ולמספר האנשים שהתבקשו, או, במקום שאין בו הזמנה מראש, שעות פתיחה לפי מידע של Google. מקום שזמינותו לא אומתה אינו מוצג כהמלצה.

3.3 הזמינות עשויה להשתנות. בדיקת הזמינות משקפת את המצב שנראה ברגע הבדיקה בלבד. מקום פנוי עשוי להיתפס, ושעות פתיחה עשויות להשתנות או להיות שגויות במקור. אין התחייבות שהמקום יהיה פנוי או פתוח בעת ההזמנה או בעת ההגעה.

3.4 ההזמנה אצל המשתמש. לכל המלצה מצורף קישור לעמוד המקום או לעמוד ההזמנה שלו. המשתמש מזמין בעצמו, ישירות מול המקום או מול פלטפורמת ההזמנות, ובכפוף לתנאים שלהם.

3.5 מה גבר אינו עושה.

• אינו מבצע הזמנות ואינו פועל בשם המשתמש מול מקום או פלטפורמה כלשהם;
• אינו מוסר את פרטי המשתמש למקום או לפלטפורמת הזמנות;
• אינו גובה, אינו מקבל ואינו מעבד תשלום בגין הזמנה, ואינו שומר פרטי אמצעי תשלום;
• אינו צד להתקשרות בין המשתמש לבין מקום או פלטפורמת הזמנות. זכויותיו הצרכניות של המשתמש בקשר להזמנה, לביטולה ולהחזרים עומדות לו מול המקום או הפלטפורמה.

3.6 התמורה בגין השירות עצמו, ככל שתיגבה, תפורסם מראש.

4. מידע המוצג בהמלצות

4.1 דירוגים, ביקורות, תקצירי ביקורות, כתובות ושעות פתיחה המוצגים בהמלצות מקורם ב-Google, ומיוחסים לו. גבר אינו כותב ביקורות ואינו מדרג מקומות, ואינו אחראי לנכונותו של מידע שמקורו בצד שלישי.

4.2 ההסבר מדוע מקום מתאים למשתמש נגזר ממה שהמשתמש מסר על עצמו ומהמידע הזמין על המקום. הוא הערכה, ולא התחייבות לטיב המקום או להתאמתו.

4.3 המידע בשירות ניתן כמות שהוא (AS IS). אין התחייבות שהמקום מתאים למשתמש, שהמידע עליו מלא, עדכני או מדויק, או שמחיריו, תפריטו, נגישותו או התאמתו להגבלות תזונתיות הם כפי שמתואר. לפני שהמשתמש מסתמך על פרט מהותי, עליו לוודא אותו מול המקום.

5. גילוי: שירות מבוסס בינה מלאכותית

5.1 גבר הוא שירות אוטומטי. התשובות בשיחה נוצרות באופן אוטומטי על ידי מודל שפה (בינה מלאכותית), ללא מעורבות אדם בזמן אמת.

5.2 מערכות מסוג זה עלולות לטעות: בהבנת הבקשה, בזיהוי המקום, בתאריך או בשעה, ובתיאור המקום. על המשתמש לבדוק את פרטי המקום והמועד בעמוד ההזמנה לפני שהוא מזמין.

5.3 תשובות השירות אינן ייעוץ מקצועי מכל סוג, לרבות ייעוץ רפואי, תזונתי, משפטי או פיננסי.

5.4 הודעות קוליות שהמשתמש שולח מתומללות לטקסט באופן אוטומטי, ועשויות להיות מתומללות באופן לא מדויק.

6. אחריות המשתמש ושימוש מותר

6.1 המשתמש לא יעשה שימוש בשירות למטרה בלתי חוקית, לא יתחזה לאחר, ולא ינסה לחדור למערכות השירות, לשבש את פעולתו, לעקוף את מגבלותיו או לחלץ ממנו מידע באופן אוטומטי.

6.2 המשתמש מתבקש שלא למסור בשיחה מידע שאינו נדרש להמלצה, ובפרט לא פרטי אמצעי תשלום, מספרי זהות, סיסמאות או מידע רפואי. מסר המשתמש מידע על אחר (למשל בן או בת זוג), הוא מצהיר שהוא רשאי למסור אותו.

6.3 מפעילת השירות רשאית להגביל או להפסיק מתן שירות למשתמש שהפר סעיף זה, וכן להגביל את היקף השימוש לצורך הגנה על השירות.

7. פרטיות ומידע אישי

7.1 מי אוסף. בעל השליטה במאגר המידע הוא [ישות משפטית], ודרכי ההתקשרות עמו מפורטות בסעיף 13.

7.2 מה נאסף.

7.3 מטרת האיסוף. מתן המלצות מותאמות אישית, שמירת רצף השיחה (לרבות באמצעות תקציר השיחה), הימנעות מהמלצה חוזרת על מקום שהמשתמש לא אהב ולמידת טעמו מתוך היסטוריית היציאות, והפעלת השירות, אבטחתו ושיפורו.

7.4 מסירת המידע כפופה לרצון המשתמש. אין חובה חוקית למסור את המידע. מספר הטלפון ותוכן ההודעות נדרשים כדי שהשירות יוכל לפעול. שאר הפרטים רשות: בלעדיהם ההמלצות יהיו פחות מותאמות, או לא ניתן יהיה להמליץ על מקומות בקרבת המשתמש.

7.5 למי נמסר המידע. המידע נמסר לספקי שירות הפועלים עבורנו, במידה הנדרשת לתפקידם בלבד. חלקם פועלים מחוץ לישראל.

7.6 איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מוסרים אותו לצד שלישי לצורכי פרסום.

7.7 אבטחה. אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים. השם, כתובת הדואר האלקטרוני, המיקום ותקציר השיחה נשמרים מוצפנים במנוחה.

7.8 תקופת שמירה. המידע נשמר כל עוד המשתמש משתמש בשירות, ועד 12 חודשים ממועד ההודעה האחרונה שלו. בתום תקופה זו המידע נמחק, אלא אם המשתמש ביקש למחוק אותו קודם לכן.

7.9 זכויות המשתמש. למשתמש עומדות זכות עיון במידע שעליו לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, וזכות לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לפי סעיף 14 לחוק. פנייה בעניין זה נעשית לפי סעיף 13, ומענה יינתן בתוך 30 יום.

7.10 מחיקה, התחייבות מרצון. משתמש שיכתוב לגבר "מחק אותי" ויאשר, יימחקו מהמאגר שלנו כל הנתונים שלו: הפרופיל, ההעדפות, המיקום, היסטוריית ההתכתבות, תקציר השיחה, היסטוריית היציאות ורישומי הפעילות. המחיקה מלאה ובלתי הפיכה. המחיקה חלה על המידע שבשליטתנו, ואינה חלה על עותקי ההודעות שבמכשיר המשתמש או אצל WhatsApp, הכפופים למדיניות של Meta.

8. הודעות ודיוור

8.1 גבר שולח הודעות במענה לפניות המשתמש, בהתאם לכללי WhatsApp.

8.2 משלוח דבר פרסומת מותנה בהסכמה נפרדת ומפורשת של המשתמש, שאינה חלק מההסכמה לתנאים אלה. המשתמש רשאי לחזור בו מהסכמה זו בכל עת.

9. קניין רוחני

9.1 כל זכויות הקניין הרוחני בשירות, לרבות התוכנה, השם "גבר", הסימנים המסחריים והתכנים שיצרנו, שייכות למפעילת השירות.

9.2 אין בתנאים אלה כדי להקנות למשתמש זכות כלשהי בהם, למעט רשות שימוש אישית, מוגבלת ובלתי ניתנת להעברה בשירות עצמו.

9.3 תכנים שמקורם בצדדים שלישיים, לרבות ביקורות, דירוגים ומידע על מקומות מ-Google, שייכים לבעליהם ומוצגים בייחוס להם.

10. הגבלת אחריות

10.1 השירות ניתן כמות שהוא (AS IS) וכפי שהוא זמין (AS AVAILABLE). מפעילת השירות אינה מתחייבת לזמינות רציפה של השירות, ורשאית להשעותו לצורכי תחזוקה או מסיבות תפעוליות.

10.2 מפעילת השירות אינה אחראית לטיב השירות, המוצר או החוויה שמספק מקום, לזמינותו, למחיריו, לאיכותו, לבטיחותו או לקיום הזמנה על ידו, ואינה אחראית למעשי פלטפורמת הזמנות או למחדליה.

10.3 מפעילת השירות אינה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה מ: שינוי בזמינות או בשעות הפתיחה של מקום · מידע שגוי שמקורו בצד שלישי · טעות בתשובה שנוצרה באופן אוטומטי · פרט שגוי שמסר המשתמש · נסיבות שאינן בשליטתה הסבירה.

10.4 אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להתניה על פי דין.

11. שינוי התנאים וסיום

11.1 שינוי התנאים. מפעילת השירות רשאית לעדכן תנאים אלה. על שינוי מהותי תימסר למשתמש הודעה מראש, והמשך השימוש לאחר מכן ייחשב הסכמה לנוסח המעודכן. לכל נוסח מספר גרסה, וההסכמה נרשמת ביחס לגרסה מסוימת.

11.2 סיום. המשתמש רשאי להפסיק את השימוש בכל עת. מפעילת השירות רשאית להפסיק את מתן השירות, כולו או חלקו, בהודעה סבירה מראש, ומיידית במקרה של הפרה.

12. הדין החל וסמכות שיפוט

12.1 על תנאים אלה ועל השימוש בשירות יחול הדין הישראלי בלבד.

12.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או מהשימוש בשירות תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ככל שהדין אינו מקנה סמכות לבית משפט אחר.

13. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשת עיון או תיקון מידע, בקשת מחיקה או תלונה, ניתן לפנות אלינו בצ'אט עם גבר או:

• דואר אלקטרוני: admin@geverai.com
• כתובת: [כתובת למשלוח דואר]

נשיב לפניות בתוך 30 יום.